Cuidados básicos, quando procurar a UBS/PSF e quando buscar urgência. Conteúdo educativo; não confirma diagnósticos.
O cuidado certo, no lugar certo.
Toque nos desenhos para entender. O Teco orienta o caminho durante a conversa.
Há um sinal grave agora? Não espere terminar o guia ou uma teleconsulta. Procure urgência; em situação grave, ligue 192.
Crianças, gestantes, idosos frágeis e pessoas com doenças importantes precisam de orientação individual; estes textos não autorizam cuidado somente em casa.
Como funciona a rede de saúde do SUS
A rede conecta serviços de diferentes recursos para dar continuidade ao cuidado. A UBS/PSF coordena o acompanhamento; urgências não precisam esperar encaminhamento de rotina.
Cuidados básicos
Prevenção inclui vacinação, alimentação adequada, atividade física compatível e acompanhamento dos riscos de cada pessoa. A equipe da UBS orienta um plano individual e os rastreamentos indicados, evitando exames sem necessidade.
Quando procurar UBS / PSF
A atenção primária acolhe problemas frequentes e acompanha a pessoa ao longo do tempo. A atenção especializada ambulatorial reúne consultas e exames com maior necessidade de recursos; o acesso costuma ser organizado pela regulação municipal, conforme a rede local.
Quando buscar urgência
Serviços hospitalares e de alta complexidade realizam procedimentos e cuidados que exigem maior estrutura. Gravidade e recursos necessários definem o destino; não é obrigatório passar por todos os níveis antes de uma urgência. Ligue 192 em situação grave.
E a telemedicina?
O atendimento remoto pode apoiar diferentes pontos da rede quando for adequado. Não substitui exame, procedimento ou recurso presencial necessário. Solicite orientação para voltar ao seguimento na UBS após a avaliação especializada.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
Uma medida isolada não estabelece o diagnóstico nem define, sozinha, uma emergência.
Cuidados básicos
Anote os dois valores, horário e sintomas. Para conferir a medida, descanse cinco minutos sentado, sem conversar, com pés, costas e braço apoiados. Não tome doses extras nem interrompa remédios por conta própria.
Quando procurar UBS / PSF
A UBS/PSF acompanha a pressão, confirma medidas e organiza exames e receitas. Valores muito elevados ou sintomas precisam de avaliação antes de considerar apenas acompanhamento.
Quando buscar urgência
Dor no peito, falta de ar importante, fraqueza de um lado, alteração da fala, confusão ou desmaio exigem urgência. Mesmo sem sintomas, uma medida muito alterada precisa de orientação profissional no dia.
E a telemedicina?
Pode ajudar na revisão do histórico e acompanhamento quando o profissional considerar adequado. Não substitui o exame necessário para investigar gravidade.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
O início, a intensidade, a evolução e os sintomas associados ajudam a escolher o próximo passo. O nome da dor não pode ser definido pelo guia.
Cuidados básicos
Em dor leve e habitual, descanso em ambiente tranquilo e ingestão habitual de líquidos podem ajudar, se não houver restrição. Observe a evolução; não acrescente medicamentos sem orientação.
Quando procurar UBS / PSF
Dores recorrentes, necessidade frequente de analgésicos ou dúvidas sobre prevenção merecem acompanhamento na UBS/PSF.
Quando buscar urgência
Dor súbita muito intensa, fraqueza, dificuldade de falar, confusão, febre com rigidez de nuca ou dor após trauma exigem avaliação urgente. Dor nova ou diferente também precisa de avaliação individual.
E a telemedicina?
Pode ser uma opção para avaliação de quadros selecionados e seguimento. A médica pode indicar exame presencial.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
Tosse, coriza e dor de garganta podem ter várias causas. Pessoas de maior risco precisam de avaliação mais cedo, mesmo com sintomas aparentemente leves.
Cuidados básicos
Repouso, líquidos conforme tolerância e restrições prévias, ventilação dos ambientes e higiene das mãos são medidas de apoio. Use máscara ao contato com outras pessoas quando tiver sintomas respiratórios.
Quando procurar UBS / PSF
Procure orientação para sintomas persistentes, piora, vacinação e acompanhamento de doenças prévias. Gestantes, idosos, imunossuprimidos e pessoas com doenças crônicas devem buscar avaliação precoce.
Quando buscar urgência
Falta de ar nova ou em piora precisa de avaliação sem demora. Se for intensa, impedir a fala, vier com lábios arroxeados, confusão ou dor no peito, procure urgência. Incapacidade de beber líquidos também exige avaliação.
E a telemedicina?
Pode iniciar a avaliação de quadros selecionados. O profissional define se é necessário exame, teste ou atendimento presencial.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
A hidratação e os sinais de desidratação precisam de atenção. Crianças, idosos e pessoas frágeis têm maior risco.
Cuidados básicos
Se estiver consciente, conseguindo engolir e sem restrição individual, mantenha a alimentação tolerada e líquidos. A solução de reidratação oral deve ser preparada conforme a embalagem; não improvise concentração. Higienize mãos, água e alimentos.
Quando procurar UBS / PSF
A UBS/PSF pode avaliar sintomas, orientar hidratação e acompanhar a recuperação. Se não melhorar em dois dias, procure avaliação; antes disso se houver piora.
Quando buscar urgência
Pouca urina, muita sede, sangue nas fezes, vômitos repetidos, recusa de líquidos, sonolência ou piora importante exigem avaliação sem demora. Confusão ou desmaio são sinais graves.
E a telemedicina?
Pode esclarecer o relato e orientar acesso; suspeita de desidratação requer avaliação presencial e não deve esperar uma chamada.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
Renovar receita exige avaliação profissional. O aplicativo não renova nem emite atestado automaticamente.
Cuidados básicos
Separe sua receita anterior, lista de medicamentos, exames e informação sobre doses e estoque. Não altere doses ou compartilhe medicamentos.
Quando procurar UBS / PSF
A UBS/PSF organiza acompanhamento e revisão das receitas de uso contínuo. Procure a equipe antes de acabar o medicamento.
Quando buscar urgência
Se houver reação importante, dificuldade para respirar, desmaio ou sintomas graves, busque urgência. Medicamento interrompido ou reação devem ser informados antes de seguir o fluxo de renovação.
E a telemedicina?
Quando o caso e as regras do documento permitirem, a médica poderá avaliar a solicitação pelo app. A consulta pode terminar com indicação presencial; emissão não é garantida.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
O destino depende da necessidade atual, dos sintomas e dos recursos disponíveis no município. O acesso à urgência não depende de concluir a conversa com o Teco.
Cuidados básicos
Informações de rotina e medidas gerais podem ser consultadas no guia. Se houver sintomas, descreva-os ao Teco e acompanhe as mudanças.
Quando procurar UBS / PSF
UBS/PSF é a referência para prevenção, vacinação, acompanhamento, doenças crônicas e problemas frequentes que não exigem urgência.
Quando buscar urgência
UPA/pronto-socorro atendem urgências. Em situação grave ou quando o deslocamento não for seguro, ligue SAMU 192 e siga a orientação da equipe. O Teco não aciona a ambulância.
E a telemedicina?
A teleconsulta serve para situações compatíveis com avaliação remota. Sinais de alerta interrompem esse caminho para não atrasar atendimento.
Fontes e revisão
Referências do conteúdo educativo. guia-2026-10-22-v2. Consulte a publicação original para conhecer o contexto e a data de cada orientação.
Encontre publicações sobre prevenção, cuidados e serviços de saúde. Os materiais são educativos; a orientação individual depende da avaliação adequada ao seu caso.
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A orientação muda quando surgem novos sintomas. Não use o guia para adiar avaliação necessária. Instale o app para facilitar o acesso.